Julia DELGADO
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10 ans que je fais des mèches 4 fois par an et je n’ai jamais eu un tel résultat… pourtant la coiffeuse m’a dit que j’ai une superbe base puisque j’ai les cheveux blonds de base.
A mon arrivée au salon j’ai attendu… 45min. Une fois les mèches faites, je suis passée au bac et j’ai tout de suite dit à la coiffeuse que normalement j’attends beaucoup plus longtemps avant le rinçage surtout sans être passée sous la lampe chauffante. En étant arrivée à 9h, à 13h30 j’ai dis que je ne voulais pas de brushing car des amies m’attendaient pour manger. La coiffeuse a insisté pour me passer 3 coups de brosse qu’elle m’a facturé : 30 EUROS.
En rentrant chez moi j’ai découvert les tâches et le bol que j’avais sur la tête.
Je suis retournée au salon dans l’heure. Ils m’ont donné un nouveau rdv la semaine suivante après avoir admis qu’il y avait un problème. J’ai attendu de nouveau 45 MINUTES avant d’être prise (je suis arrivée au travail avec d’autant de retard). Tout le long des mèches la coiffeuse de m’a pas adressé un mot. A la fin, j’ai demandé pourquoi c’est la première fois de ma vie que je payais aussi cher un coiffeur alors que je n’avais pas demandé de brushing, c’est la que j’ai appris qu’il m’avait été facturé et qu’aucun centime ne me serait remboursé. Je devais déjà m’estimer heureusement d’avoir été reprise gratuitement.
Je suis allée dans ce salon pour sa bonne note. Je suis plus que déçue, le mot est faible. Depuis, mes cheveux ont cassés j’ai un énorme dégradé qui ne devrait pas exister. Mes cheveux sont bousillés.
