Esthética Spa - Clermont-Ferrand

Clara P.

Rehaussement de cil qui n’a servi à rien puisque qu’il n’a eu aucun effet. L’esthéticienne m’a laissé repartir avec ça. Quand j’ai appelé pour faire une réclamation elle m’avoue que son produit est pourri et qu’ils vont en recommander un ! Sympa pour moi. Elle me propose un avoir, autant vous dire que je n’y remettrais plus les pieds donc ça ne sert à rien. Je ne recommande VRAIMENT pas.

Marie M.

J'ai fait un réhaussement de cils avec teinture il y a 3j, et comme une amie le lendemain, résultat invisible. A fuir. Payer 60€ pour ça c'est inacceptable. Autant ne rien faire car même la couleur ne se voit pas.

Kalie M.

Cliente depuis quelques années maintenant ! Toujours très contente de la prestation du maquillage permanent au niveau des sourcils ! Je recommande +++ ! Des personnes à l’écoute et surtout très pro ! Je n’arrive pas à comprendre les commentaires négatif , peut être les concurrents jaloux Qui essaient de tuer le professionnalisme des autres ..
À bientôt 🙂

F C.

Je ne conseille pas cet institut pour l onglerie. Mes ongles ont été limés de manière approximative et la coupe des cuticules à été douloureuse. La personne qui s'est occupée de moi m'a fait saigner lors de la coupe des cuticules sur presque chaque doigts. Je pense qu'elle doit en avoir l habitude car elle n'a rien relevé , ni formulé d'excuses. J'espère au moins que le matériel est désinfecté entre chaque cliente...

Lydia B.

patronne et personnelles d'une gentillesse remarquable
Travaille très très professionnel
Rien à dire a par simple et efficace

Fred P.

A fuir. J'ai emmené ma fille pour une épilation des sourcils à la cire. L'esthéticienne m'a dit au moment de payer que sa peau était un peu rouge mais rien de grave. Cependant, le lendemain, cela devenait de plus en plus rouge et une croûte s'est formée. Je suis retourné avec une photo pour montrer à la responsable. À peine des excuses et aucune proposition de remboursement. C'est le moins qu'elle aurait pu faire!

Madame Mathieu,
Je tiens à exprimer ma déception suite à notre récente discussion du 24/04/2024. Le ton agressif que vous avez adopté m'a surpris, surtout étant donné que j'ai abordé cette conversation avec l'intention de trouver une résolution mutuellement satisfaisante.

Malgré le fait que ma visite remonte à 2021, j'espérais que vous auriez fait preuve de compréhension et de reconnaissance envers les préoccupations légitimes que j'ai exprimées, d'autant plus que j'ai partagé avec vous que ma fille est en situation de handicap.

Cordialement,

Fred PLACIER

Charlène M.

Déçu de mon expérience chez eux, après un premier rendez vous où on nous explique vaguement les consignes, ou les rendez-vous sont à la chaîne, pas très sympa au téléphone, ou on nous parle avec un ton plus que moyen et où on nous raccroche au nez !!!
Je ne recommande pas.

Jennii

Après un remplissage d'extensions de cils , jai une grosse gène dans l'œil, je le signale mais on me dit que ça passera. Après une journée sans réussir à ouvrir l'œil entièrement j'ai finis aux urgences avec l'œil gonfler. Les cils sont tomber au bout d'une semaine à cause des gouttes et pommade que j'ai du mettre. Selon la responsable ça peut arriver vu que j'ai les yeux sensibles . Au bout de 10 ans de pose dans plusieurs instituts j'avais jamais entendu ça . Bref 60 euros de jeter à la poubelle . Une honte