Le Cercle Coiffure - Brest

Alizée C

Un désastre capillaire ! Étant brune, j’ai demandé un balayage naturel pour avoir quelques reflets plus clairs. Après 4h passés dans le salon je repars avec une décoloration beaucoup trop importante par rapport à ce que j’ai demandé, les mèches ne sont absolument pas fondues avec mes racines, le rendu n’est pas du tout naturel ! Après 2 shampoings je me retrouve avec des mèches jaunes et reflets oranges !! Une horreur ! À fuir absolument

Annaya Bos

Dommage la prestation avait l’air jolie mais mon rendez-vous a était annulé, pas très professionnel d’avoir prévenu juste la veille surtout que j’ai plus de 1h de route pour venir donc j’avais réservé mon week-end pour venir sur brest exprès pour sa

Marie M

Ravie des multiples rdvs que j'ai pu avoir dans ce salon de coiffure avec Mélinda.
Elle sait prendre le temps de définir ensemble ce qui nous convient en faisant part de son point de vue et expérience. Je me sens totalement en confiance. Son sourire, sa bienveillance et sa gentillesse font qu'on passe un moment très agréable et je ressors à chaque fois satisfaite sur différentes prestations : coupes, lissages brésiliens, couleur tons sur tons ( pour cacher les cheveux gris tout en ne passant par par une couleur...et garder un aspect naturel)
Je recommande vivement !

HT

J’aurais peut-être dû lire les avis avant de prendre rendez-vous dans ce salon!

Elle m’a planté sans aucunes excuses sans messages, j’ai trouvé porte close à mon rendez-vous essai coiffure de mariée; la première fois c’était pareil! Je suis bien contente qu’elle me plante pour l’essaie et pas le jour j.

Heureusement pour moi, j’ai retrouvé un salon avec de vrais professionnels en qui je peux avoir confiance pour mon grand jour !

Eulalie

Je suis venue ce matin faire la coupe papillon, j'ai été très agréablement surprise de l'esthétique du salon. En ce qui concerne la coiffeuse, elle a un très bon coup de ciseau on peut lui faire confiance les yeux fermer ! De plus, la coiffeuse est une crème tant sur le plan personnelle que professionnelle, elle est très à l'écoute sur la demande du client et donne pleins de bon conseils. Et point bonus pour l'entente entre collègues qui est très agréable. Globalement la prestation de la coiffeuse était juste incroyable surtout pour le prix.

Audrey MARC

Bonjour,
Je poste ce message en soutien pour mon amie qui a payé 350€ pour des extensions qui ont tenues moins de 24 H, et pour faire part de mon expérience ratée de Blond Polaire. Nous sommes 4 à avoir signalé ce salon à la DGCCRF car nombreuses sont celles qui ont subies la même histoire!
Mauvaise foi, terrible service client. Ouvrir un salon est une chose mais n'oubliez pas que Brest est une petite ville ou la mauvaise presse se répand facilement, vous devriez donc mieux considérer votre clientèle.

marie PICARD

Super coiffeuse. Je suis vraiment très satisfaite, la coiffeuse était très douce et très a l'écoute. Le résultat et sans pareil je suis vraiment contente ! Le prix était d'ailleurs tout a fait justifier au vue du travail qui as été fait 🙂

Alice ISA

Fuyez !!!
A toutes celles qui veulent confier leur cheveux, passez votre chemin. Ce conseil vient du cœur. J'ai contacté ce salon pour une pose d'extensions weft. Elle me fait un devis et me dit que la nature de mes cheveux convient parfaitement pour cette technique, c'est d'ailleurs elle-même qui me l'a proposé. Elle me fait un devis que je valide. Tarif : 350€. Je précise que je n'avais pas de limite de budget mais un seul souhait, avoir de la masse, du volume.
La pose de 3 heures se déroule bien. Je rentre chez moi et le soir-même je me rends compte que je perds les attaches des l'extension. Elles auront tenues a peine 4 heures. Le lendemain, la malheureuse bande éparse fixée finit par tomber. Je contacte la coiffeuse et elle mettra 1 semaine à me proposer une solution. J'ai dû la relancer plusieurs fois, me laissant pendant des jours sans réponse. J'ai du arracher les dernières attaches qui tenaient par miracle moi-même.
Elle me propose de venir à mon domicile le lundi de Pâques pour une nouvelle pose, à 8h30 "par ce qu'elle a de la route après". J'accepte, lève et fais garder mon bébé de 7 mois et annule tout mon programme.
9h30, pas le moindre signe... les heures passent, rien. J'essaye d'appeler, j'envoie des sms, silence radio. C'est lorsque je demande à être remboursée à 12h30 qu'elle me répond. Elle a supposément eu un empêchement et ne viendra pas. Je suis dépitée.
A ce jour Mélinda ne veut toujours pas me rembourser. Selon elle, en tant que professionnelle, elle ne peut procéder au remboursement. Depuis j'ai lu tous les avis négatifs et j'ai contacté ces malheureuses clientes. Leurs commentaires ne sont pas du tout dans l'exagération. Le même scénario se répète constamment. Nous avons porté plainte auprès de la DGCRF.