Centre de Médecine Esthétique Alfa Laser Lyon - Injections et Lasers - Lyon

Emmanuel M.

J’ai fait plusieurs séances d’épilation laser dans ce centre. Initialement, j’étais satisfait car pris en charge par un médecin compétent.
Mais une TRÈS mauvaise expérience, avec une nouvelle médecin, m’a fait changer de centre. En effet, lors d’une séance, elle a passé le laser sur mon tatouage !! Ce qui a eu pour conséquence d’effacer une zone du tatouage….
Une erreur peut arriver (et encore…), mais la malhonnêteté n’est pas acceptable. Lors de la séance, elle ne m’a pas prévenu qu’elle était passé sur le tatouage et que la zone était rouge, alors qu’elle l’avait bien vu.. J’ai découvert cela après la séance.
Quand je l’ai interrogé par la suite, la médecin n’a jamais reconnu qu’elle avait fait cette erreur, m’a certifié qu’elle n’était pas passé sur le tatouage, a dit que « ça pouvait arriver »…
Cette mauvaise expérience, est certes isolée, mais la malhonnêteté est difficilement acceptable.

Lea M.

Commercial malhonnête. J'ai décrit ma problématique à un commercial du centre par téléphone qui m'a vendu monts et merveilles pendant 30 min, "on a plein de solutions pour vous, on a l'habitude de votre profil, on en a plein comme vous etc", j'ai été très clair sur mon problème et il m'a maintenu que c'était ok. Une fois arrivée sur place au bout d'à peine 1min le médecin me dit "Je ne peux rien pour vous" et j'ai quand même payé les 50€ de consultation. On m'a fait venir pour rien juste pour me prendre 50 balles de consult et il le savait probablement au téléphone. Le médecin lui a été très honnête et très bien mais malheureusement faire venir les clients pour rien entache l'image du centre et provoque uniquement de la déception. Ce conseiller aurait dû être honnête dès le départ.

AG

Premier rdv pour un traitement de cicatrices au laser RecoSMA.

Tarif proposé pour un full face exorbitant, 41% plus cher qu'un concurrent mieux noté qui lui le propose dans un cadre largement plus luxueux.

Politique tarifaire a revoir complètement

Marion V.

Ma séance d’épilation au centre Alfa Laser s’est très bien passée. Le médecin était très à l’écoute et a adapté la séance en fonction de mon ressenti. Très professionnel et surtout rapide, j’ai hâte de faire mes prochaines séances et d’avoir les premières résultats !
Je recommande vraiment ! ✨

Clara R.

J'ai réalisé du laser pour mes cicatrices d'acné dans leur centre et franchement super rien à redire! Le médecin qui à réalisé la séance de laser était très professionnelle, à l'écoute, et m'a fait des photos avant/après le traitement! La personne s'occupant de l'accueil était très sympathique et accueillante! Je recommande vivement cet endroit! 🙂 Merci encore à vous!

Noadia S.

J'avais rendez-vous ce matin j'ai fait 150 km juste pour ça pour que l'on me dise en arrivant ils sont pas là les bureaux sont vide il y a plus de médecins ils sont en recherche de personnel. Même pas un email d'annulation sachant que j'ai reçu un email de confirmation de rendez-vous 4 jours avant. C'est juste inadmissible 😡!

Lina A.

Accueil fantastique et chaleureux avec le sourire les 2 jeunes filles sont super gentilles et souriantes, elles vous mettent à l’aise ! J’en suis à ma 6eme séances d’épilation au laser je vois déjà énormément le résultat, le Dr Nguyen est très professionnel et fait en sorte que votre séance se passe bien en écoutant ce que vous lui dites ! De plus il est de très bons conseils, je conseil vivement ce centre !

Mathieu

Je recommande fortement ce centre médical. Les séances d'épilation au laser d'une nouvelle génération sont réalisées par un médecin qualifié. Les résultats sont là ! Le médecin est très sympathique. Il explique très bien la procédure et il répond à toutes les questions.
Merci pour votre accueil professionnel et la qualité du service.