Institut 12 - Villeurbanne

L'Institut 12 est un établissement de bien-être situé à Villeurbanne, en France, à l'adresse 12 Cr Tolstoï, 69100 Villeurbanne, France. Il propose des services dans les domaines de la beauté, de la massothérapie et du soin manucure. Pour y réservation ou information, vous pouvez les contacter par téléphone au 478683224 ou via leur site web balinea.com. Les horaires d'ouverture, les spécialités et les tarifs peuvent être vérifiés en consultant le site web ou en appelant directement le 478683224.

Caractéristiques et services de l'Institut 12

L'Institut 12 se distingue par son accès accessible en fauteuil roulant, ainsi que par sa disponibilité pour les personnes ayant des besoins spécifiques. En outre, les prestations y sont fournies après un rendez-vous obligatoire, mais les rendez-vous recommandés peuvent être effectués en fonction des préférences des clients. Les modes de paiement inclus les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC. Avec un avis moyen de 4.3/5 sur Google My Business, l'Institut 12 a reçu 39 commentaires de ses clients. Parmi ceux-ci, plusieurs ont souligné l'attention particulière portée aux besoins de chaque client et l'accueil humanisant de l'établissement.

Opinions des clients

Plusieurs clients ont partagé leur expérience et leur satisfaction à l'égard de l'Institut 12. Par exemple, l'un d'eux a écrit : « Tout petit salon, avec un côté très humain, on est loin du salon esthétique à la chaîne, ici c'est du cas par cas La gérante est très commerçante, elle m'a prise sans RDV pour une épilation des sourcils, en 10 minutes c'était fait, et bien fait. Je recommande ».

Un autre client a également partagé son bonheur et sa satisfaction : « Je n'écris aucun commentaire sur google, mais là, obligé de partager ma satisfaction et franchement, aucune d'lez moi qui suit très sensible, j'y retourne très vite j'ai trouvé mon institut et en plus les prestations restent à un tarif très attractifs. Je recommande à 100% vous ne serez pas déçu promis ».

👍 Avis de Institut 12

Camille P.

5/5

Tout petit salon, avec un côté très humain, on est loin du salon esthétique à la chaîne, ici c'est du cas par cas !
La gérante est très commerçante, elle m'a pris sans RDV pour une épilation des sourcils, en 10 minutes c'était fait, et bien fait. Je recommande

Myriam A.

5/5

Bonjour, sans vous mentir je n'écris aucun commentaire sur google mais là obligé de partager ma satisfaction et franchement aucune dlr moi qui suit très sensible ,j'y retourne très vite j'ai trouvé mon institut et en plus les prestations reste à un tarif très attractifs..Je recommande à100% vous ne serai pas déçu promis .👌🤗

Julie C.

2/5

Prise de rdv rapide, personne accueillante et tarif attractif. Le problème est le résultat.. épilation rapide et mal faite, j'ai été obligée de finir de m'épiler en rentrant chez moi. Je déconseille fortement cet institut !

cecile C.

5/5

Je recommande sans hésiter, toujours bien accueillie, qualité et propreté irréprochable. Fidèle depuis des années seul un déménagement pourrait me faire changer d'esthéticienne

Oumaima C.

1/5

J'ai pris le rendez-vous par téléphone et le jour de l'epilation elle m'a dit la dame que j'ai pris un autre jour et que je l'ai rater alors que c'est elle qui n'a pas bien écouté à ma demande donc j'ai pris un autre rendez-vous pour un autre jour, le jour de mon rendez-vous il a fait beaucoup de retard on a passé plus qu'une heure pour une epilatiln de demi heure parce que il ya une personne dans l'institut qui fait tous, elle répond aux appels et elle acceptee les autres rendez-vous et elle me fait l'epilation en même temps c'était catastrophique je vais jamais rerefaire

Ilaria M.

1/5

Je deconseille fortement, pas du tout professionelle: j'ai appellé pour prendre rendez-vous et elle m'a dit que il faut venir pour payer à l'avance parce que beaucoup de gens qui prendre rendez-vous après ils ne viennent pas..ça me fasait déjà un peu bizarre mais j'ai accepté de passer chez elle le lundi. Le jour accordé je suis allée là bas et c'était fermé..alors j'ai appellé lelendemain pour savoir ce qui c'était passé elle m'a dit que c'était pas possible que elle m'avait dit de passer lundi et elle ne s'est même pas excusé. Bref j'ai pris un bus pendant 40 minutes pour donner de l'argent à L'AVANCE à une esthetecienne qui n'était pas là et ne s'est même pas excusé. Fortement deconseillé!!!!!!

Dino T.

5/5

Bonjour, institut très professionnel, accueillant, Christiane est agréable et de très bons conseils. Je recommande

Lola S.

5/5

Esthéticienne super sympa et épilation rapide a des prix très attractifs je recommande et reviendrais avec plaisir