Kraemer Illkirch - Illkirch-Graffenstaden

Anaëlle CASTAGNA

Ambiance très agréable. Je suis toujours très bien accueillie par l'équipe.
Les professionnelles sont l'écoute de nos souhaits (coupe+couleur) et très attentive aux détails dans leur travail.
Je ressors toujours le sourire aux lèvres et vous recommande ce salon 🙂

Deborah Velthaus (“Debo_velt”)

Souhaitant tenter ma chance dans un salon dit « prestigieux », j’ai pris rdv après avoir lu le florilège de commentaires positifs qu’il a reçu. J’ai payé 64€ pour ressortir avec des cheveux coupés par une amatrice mettant des coups de ciseau au hasard et sans essayer d’égaliser mes pointes. Je n’ai pourtant rien demandé de bien compliqué (couper 5cm de pointes en dégradé arrondi) et mes cheveux étant lisses et pas plus épais que ça ça me parait être une tâche réalisable surtout quand on y passe 1h15 et qu’on vous facture 64€. N’ayant pas vu la catastrophe sur le moment, je suis rentrée chez moi mais arrivant à la maison mon père a tout de suite vu que quelque chose clochait. Il prend une photo de mes cheveux de dos, me la montre et me somme de retourner au salon pour régler ce carnage (je joins cette fameuse photo à mon commentaire afin de vous montrer que je n’exagère rien). J’y retourne donc en espérant avoir au moins un geste commercial pour ce massacre. Les coiffeuses me disent d’abord qu’elles ne voient aucun problème sur mes cheveux. Si ça c’est pas de la mauvaise foi.. Je leur montre donc la photo que mon père a prise Et c’est seulement à ce moment là qu’elles daignent reprendre mes cheveux et arranger la catastrophe. Celle qui a réalisé cette œuvre d’art m’a donnée comme excuse que puisque j’étais habillée en noir elle ne pouvait pas voir que mes cheveux n’étaient pas symétriques (vous verrez sur la photo que mon haut était blanc) ?. J’ai du demander aux clientes qui se faisaient alors coiffer de guider la coiffeuse pour l’aider à égaliser cette horreur. Si j’avais été la coiffeuse j’aurais eu sacrément honte de ne pas savoir réaliser une coupe aussi simple. Je ne donnerais pas de nom mais celle qui s’est occupée de moi n’était pas Valentina. Après avoir passé près de deux heures dans ce salon, je ressors enfin avec une coupe potable mais aucun geste commercial. Je sais que l’erreur est humaine mais me dire qu’il n’y a aucun souci alors que le souci se voit comme un nez au milieu de la figure me pousser à exprimer mon mécontentement. Ma coiffeuse était certes adorable mais si elle ne sait pas réaliser une coiffure aussi simple ça ne sert à rien.

Ninel Sole

Belle découverte, une coiffeuse agréable, qui manie le ciseau avec aisance pour un résultat à la hauteur de les attentes . Le conseil adapté à nos besoin , mon fils est ravis et moi aussi ! Merci à elle 😉

David MURSCH

A fuir absolument

Une coupe basique homme à été demandée, la coiffeuse certes sympathique n’a pas l’air de savoir ce qu’elle fait du tout, le dégradé demandé se résume en une ligne à blanc, j’ai spécifié que je ne voulais pas toucher à la longueur derrière, voilà que la coiffeuse se retrouve à passer des coups de tondeuse, lorsque je lui fais remarquer elle répond « ah oui j’ai oublié », le coiffage est lui tout aussi aléatoire que le reste de la coupe, je me suis retrouvé avec les cheveux en arrière le tout avec du volume (un peu style banane) alors que je spécifie à l’avance les coiffer simplement en avant, pour une grande enseigne comme kraemer c’est simplement honteux, si vous n’êtes pas sur de savoir réaliser la coupe, dites le simplement et j’aurai passé mon chemin !

Emma Weber

Presque 2 ans que je me rends dans ce salon et je ne suis jamais déçue ! Les filles sont accueillantes, chaleureuses et amusantes, vous passerez un moment merveilleux à leurs côtés !

françois bore

Très satisfait de ma coupe (homme) à la sortie de ce salon.
L'équipe est professionnelle et accueillante.
J'y retournerai.

Émilie C

Je suis venue pour me faire une frange et le résultat n'était pas vraiment ce que je voulais
Toutefois, la coiffeuse était très gentille et amusante.

Sandrine Kessas

J'ai été ravie par le professionnalisme et la patience de Valentina.Elle donne de très bon conseils tout en respectant le cheveux .Elle m'a fait un très jolie balayage.
Je vous conseille fortement ce salon .