MC Bien-Etre - Institut de beauté - Villeurbanne - Villeurbanne

Béryle L.

Pour Noël, on nous a offert, à mon copain et moi, une prestation spa et massage : ce fut une agréable surprise ! Du passage sous la douche au bain à remous, le service est d'une qualité exceptionnelle. Si je pouvais, je mettrais 10 étoiles ! Le massage était exceptionnel, réalisé avec beaucoup d'application et très agréable.

Mention spéciale à la dame qui s’est occupée de nous : d'une gentillesse impressionnante, elle nous a mis à l’aise dès le début. Nous nous sommes sentis entre de véritables mains de fée !

Nous reviendrons avec plaisir et recommanderons cet endroit autour de nous !

Merci encore pour cette fin d'après-midi de détente

Mariella M.

Esthéticienne très agréable et passionnée par son métier. Elle est très méticuleuse et c'est fort appréciable. L'institut est lumineux, propre et il y a la climatisation. Le fauteuil massant vous soulage instantanément. Les prix sont justes et des promotions sur prestations sont proposées. Je suis satisfaite de mon soin pied avec pose de vernis semi permanent. A très vite !

LÉOLI H.

La première fois c'était pour ma mère, j'ai voulu qu'on lui fasse un soin du visage. En sortant, ma mère était très contente, elle n'a arrêtée dire que la dame a des doigts de fée, que c'était GÉNIAL.
La deuxième fois c'était pour moi, un soin du corps et une épilation des avants bras......
Oulalala Oulalala quel BONHEUR, Professionnalisme, à l'écoute, ça sent Bon et l'endroit est propre.
Je vous la recommande FORTEMENT !!!!!!!!!! Merci infiniment MC BIEN ÊTRE

Michel V.

Propriétaire très désagréable qui m'a hurlé dessus pendant 5 minutes, m'accusant de vouloir casser sa porte (?!)
J'y allais pour un colis Vinted et ce n'est pas la première fois, toujours aussi désagréable , si elle ne veut pas faire relais Vinted il ne fallait pas s'inscrire !!
Pour ce qui est des prestations, j'y suis allé une fois et la dernière. Le vernis n'a duré que 3 jours. Par contre, quand on la paie, elle retrouve le sourire... Pas étonnant qu'il n'y ait presque jamais de client...

EDIT : De quoi me parlez-vous au juste, vous m'avez à peine adressé la parole, et en plus pour me hurler dessus pour rien, je n'ai rien capté... mais quelle mauvaise foi 🤣

ryzz _.

venu pour une séance spa en duo privatif le 15/02/25.
responsable adorable, à l’écoute. spa très agréable + douche incroyable!
un très bon moment passer cette après midi je recommande très fortement.
(petit bémol mettre le spa à chauffer au préalable) sinon la séance était excellente 🤩
foncez !!

Céline J.

Je vais dans cet institut toutes les semaines depuis 2 ans. Marie-Claire est très professionnelle et a soulagé mes maux de dos que personne n’arrivait à soulager. Je recommande MC BIEN ÊTRE. Je souligne l’accueil et le bien être que cet institut procure. Je donne un avis très positif. Merci !

Candice V.

La propriétaire de cet établissement est très désagréable et je suis polie ! Je me permets ce commentaire car je n'ai jamais vu ça de ma vie ! J'avais pris rdv via groupon pour moi et une amie. J'arrive, elle voit que j'ai un bon groupon et déjà se met tout de suite limite à me disputer... Soi-disant, elle n'a aucune réservation pour nous alors que Groupon m'avait bien confirmée les rdv. Elle me dit "oui j' ai dit à Groupon que je voulais supprimer mon contrat avec eux" elle me montre le mail qu'elle leur avait envoyé et c'est plus tard que j'ai constaté qu'elle avait écrit dans son mail qu'elle voulait "modifier un deal", ça n'avait donc rien à voir avec le fait de vouloir supprimer le contrat avec eux !!! Au début, j'ai même voulu l'aider car je croyais vraiment que le problème venait de Groupon mais pas du tout car ils ont même eu la gentillesse de me rembourser ! La dame me dit dans une lettre qu'elle était prête à quand même me faire les soins et ce devant un témoin mais ce n'est pas vrai !!! Car le soin qu'elle devait nous faire coûtait normalement bien plus cher que sur Groupon. De plus, en voyant les commentaires sur elle, je n'aurais certainement pas accepté !!! Je vous déconseille cet endroit fortement surtout si vous venez de la part de Groupon !!!
Le plus comique dans l'histoire c'est qu'elle est encore chez Groupon donc en plus de mauvaise foi !!!

Anaïs B.

Je suis passée ce matin pour une dépose de semi permanent sur les pieds, comment vous dire qu’elle m’a saccager les pieds, elle a passé 10 minutes à me faire la dépose. Sur planity il était stipulé que le prix était de 10€ et lors du paiement elle m’a fait payé 30€. J’ai tenté de l’appeler pour comprendre, elle m’a traité de racaille, elle hurlait impossible d’en placer une. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile mais cette institut est à bannir sur Lyon