Yves Rocher Aeria Mall - Casablanca

Zineb Anwar

Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec Yves Rocher. J'ai fait une épilation et l'esthéticienne a utilisé une cire trop chaude, ce qui m'a causé des brûlures. Non seulement elle n'a pas fait preuve de professionnalisme, mais elle n'a même pas respecté les règles d'hygiène ou de courtoisie de base. Pour couronner le tout, le résultat était loin d'être satisfaisant. Je déconseille fortement cet établissement. C'est une prestation de mauvaise qualité et un manque total de respect envers les clients.

Ines Ines

Superbe épilation du corps ! Kawtar est douce rapide et efficace. La patronne est elle aussi très gentille et accueillante ! Je reviendrai chaque mois ! Merci

CHAIMAA NAJEH

La pire des expériences que vous pouvez imaginer franchement. Ne mérite mm pas une étoile. Ni service, ni organisation, ni ponctualité de rendez-vous, ni intimité dans les cabines, on a eu mille et une fois qqn qui du personnel qui arrive en salle pendant ma séance, je fini avec une pose vernis basique de chez basique limite la meuf tremblait, elle n a mis ni base ni to coat , sans parler de la cire chaude pour les aisselles et les brûlures…
N I G H T M A R E

Chirine Fernando (“Ghiz”)

Bonjour,

Je vous conseille vivement ce magasin, mais vraiment la propreté est irréprochable ،les filles sont très professionnelles et d'une douceur exemplaire avec un accueil très chaleureux, demandez Asmaa ou Nassima elles sont sur le même pied d'égalité. Bonne continuation

IBNSINA TELECOM

Pire service d épilation, Mauvaise experience!!
Je ne reviendrai jamais!!!
Je vous déconseille fortement!!

ZINEB EL BAZ

Très déçu du service,
Je suis cliente Yves rocher depuis des années. Je m’épile partout où je vais avec la même qualité de cire, même services ..
mais à aeria Mall c’est horrible.
L’hesteticienne m’a mis de la cire chaude sur mon visage sans même demander mon avis alors que partout on met de la cire froide lorsque j’ai pose la question pourquoi vous ne m’avez pas utilisé la froide elle m’a dit que vous l’avez pas demandée … !!!! Alors que chez tout les magasin Yves rocher au Maroc j’ai tjr eu le même service.

Pfffffff service nuuuuulll je déconseille

Sara Sarah

Personnel incompétent, je suis partie deux fois pour des offres différentes et a chaque fois on me dit que les cadeaux sont rupture alors que je venais de recevoir le mail

Azriouil Riham

Un service très désagréable de la nouvelle équipe une certaine fille impoli, ne sais pas comment traiter les clients ainsi que leurs demandes,elle a mal parlé a une cliente au moment de paiement, cette dernière a tout laisser tomber, la vendeuse a gardé sa carte de fidélité et m'a proposé d'utiliser son code promotionnel, et a récupéré enfin mon num pour utiliser le mien et m'a imposé un produit qui vaut pas la somme que j'ai sur mon code promo et m'a dit "c'est a prendre ou a laisser",pareil pour ma copine ainsi que d'autres....
P.S: après son argument avec la 1er cliente,elle enlevé toutes les -50% du magasin et lorsqu'une femme a demandé quelle sont les produits en promotion sa réponse était pas de promotion sachant que c'est affiché a l'entrée franchement n'importe quoi